こんにちわ!
今回は、阿倍野区にある一戸建てにお住まいの方より、家のトイレのドアノブが壊れたので一度見に来て欲しいとのご依頼を頂きました!
早速、お客様がお住まいのご自宅へ急行しました。
拝見させていただいたところ、GIKENのハイス両玉WCロックがついております。
ドアノブを回したあと、もとの位置に戻らず、扉が風の力?で勝手に開いていることがあったとのことでした。
実際に確認させていただきましたが、確かにドアノブが戻ってきません。
通常であればノブを回して手を離せばバネの力でもとの位置に戻ります。
ドアノブが戻らないせいでラッチが引っ込んだままになってしまい、扉が勝手に開いていたのでしょう。
鍵をはずしてみたところ、やはりラッチが壊れておりました。
ちょうど同じ部品を在庫しておりましたので、その場で交換させていただきことになりました。
ドアノブ交換の作業は特に問題なく終わりました。
最後にお客様にも動作確認をしていただき、作業終了となりました。